7 Cs означає: чіткий, стислий, конкретний, правильний, послідовний, повний і ввічливий. Хоча є кілька варіацій. Ви можете використовувати 7 Cs як контрольний список у своїх письмових і усних повідомленнях. Дотримуйтесь наших прикладів, щоб дізнатися, як!
7 C комунікації
- ясно.
- Лаконічний.
- Бетонні.
- Правильно.
- Зв'язний.
- Повний.
- Ввічливий.
«Сім С» комунікації — це перелік принципів письмової та усної комунікації, щоб забезпечити її ефективність. Сім C: чіткий, правильний, повний, конкретний, стислий, зважений і ввічливий. Ви можете дізнатися більше про спілкування в нашому подкасті на цю тему.
Як стати ефективним комунікатором за 7 простих кроків
- Визначте свої цілі. Чого ви сподіваєтеся досягти негайно чи довгостроково? …
- Слухайте активно. Спілкування полягає не лише в тому, що ви говорите. …
- Зверніть увагу на мову свого тіла. …
- Знай свою аудиторію. …
- Підтримуйте свій темп. …
- Виберіть правильний час. …
- Будь ясним.
Коли процес зв’язку описується елементами або компонентами, а не послідовними кроками, терміни «відправник» і «одержувач» можуть бути перераховані для пояснення учасників процесу. Отже, сім елементів є відправник, формування ідеї, кодування, вибір каналу, одержувач, декодування та зворотній зв'язок.
Відповідно до 7 Cs, спілкування має бути:
- ясно.
- Лаконічний.
- Бетонні.
- Правильно.
- Зв'язний.
- Повний.
- Ввічливий.