Щоб отримати компенсацію, вам потрібно звернутися до судді, а про недотримання закону відповідними суб’єктами можна повідомити Гаранту конфіденційності, щоб вони також могли бути покарані на адміністративному рівні. У гіршому випадку можна подати скаргу з доказами.
Як захиститися від колекторських компаній? Якщо ви зіткнулися з агресивною поведінкою чи порушенням закону, ви можете: Повідомте про поведінку антимонопольного органу. Подати позов проти кредитора за втручання в приватне життя.
Буває, наприклад, коли колекторська компанія буквально «штурмує» боржника безперервною серією телефонних дзвінків. У цьому випадку може розглядатися злочин домагання, кримінально караний позбавленням волі на строк до 6 місяців або штрафом до 516 євро.
У разі якщо боржник ні відповісти або відмовити в оплаті, агентство з стягнення боргу може прийняти рішення про подання до суду. Це може включати видачу судової заборони або подання цивільного позову для отримання виконавчого наказу.
Так один колекторська компанія без боргів може:
- Погрожувати. …
- Погрожувати з прислати пристава. …
- З'явитися у себе вдома. …
- Розбивка. …
- Повідомлення з брюнетка. …
- Знайди телефон. …
- Спілкування з іншими людьми, крім зацікавленої сторони. …
- Зверніться до зацікавленої сторони особисто з неповнолітні.
Відповідно до чинного законодавства колекторські компанії, є єдиними уповноваженими – через спеціальний дозвіл здійснювати діяльність із позасудового стягнення від імені третіх сторін і тому спеціалізуються на зборі несплачених або «поганих» боргів.