Термін «телепродаж» стосується мистецтва продати товар або послугу по телефону. Якщо ви думаєте про те, щоб працювати телемаркетером, ваші робочі дні передбачатимуть розмови по телефону з потенційними та існуючими клієнтами 29 червня 2024 року
Оператори телемаркетингу використовувати телефон або інші електронні засоби зв’язку для просування та продажу продуктів і послуг клієнтам або потенційним клієнтам. Цей фахівець може працювати в телефонному колл-центрі або в нецентралізованих місцях.
Обов'язки представника телепродажі включають: Зв’язок із потенційними клієнтами або існуючими клієнтами, щоб повідомити їх про продукт або послугу за сценаріями. Відповідайте на запитання про товари чи компанію. Ставте запитання, щоб зрозуміти вимоги клієнтів і завершити продажі.
В основному робота телеоператором Він полягає в контакті з потенційним клієнтом за допомогою телефонного дзвінка з метою інформування про пропозицію, товар, акції, знижки тощо..
Ми маємо на увазі телепродажі усі ті дії, які виконує оператор, щоб спробувати продати продукти чи послуги клієнту.
Працювати в сфері телепродажів важко . Це вимагає сміливості, рішучості та здатності протистояти відмові та впоратися з нею. Крім того, це вимагає знання різноманітних порад і прийомів, пов’язаних із здійсненням продажів. Однак для тих, хто має намір рухатися вперед, телепродажі можуть бути добре оплачуваною та повноцінною роботою.