Збільште гучність телевізора та/або підключеного медіапристрою (потоковий програвач, програвач Blu-ray, кабельна або супутникова приставка тощо). Перевірте налаштування звуку на телевізорі та підключених пристроях. Вимкніть і від'єднайте телевізор і підключені пристрої. Перевірте телевізійні кабелі та порти, а потім також перевірте кабелі та порти на своїх пристроях.
Перевірте джерело аудіовиходу або вибір динаміка. Переконайтеся, що вибрано «Динаміки телевізора» або вбудовані динаміки телевізора. Зовнішні аудіопристрої: якщо у вас є зовнішні аудіопристрої, такі як звукова панель або система домашнього кінотеатру, переконайтеся, що вони увімкнені та правильно підключені до телевізора.
Іноді просто перезапуск телевізора усуває збій звуку.
- Відключіть телевізор від мережі на 60 секунд. Рахуйте повільно, і, поки його відключено, натисніть клавішу живлення принаймні на 30 секунд.
- Потім підключіть його знову. Потім увімкніть його знову.
- У будь-якому випадку перевірте звук і перевірте, чи проблему вирішено.
Перевірте підключення антени/кабелю. Підключіть телевізор до мережі змінного струму та натисніть кнопку живлення на телевізорі або пульті дистанційного керування. Перевірте регулятор гучності. Натисніть кнопку MUTING або MUTE або (Вимкнути звук) або VOL або (Гучність) +, щоб скасувати вимкнення звуку.
Підключіть коаксіальний цифровий кабель, оптичний цифровий кабель або аудіокабель до гнізда аудіовиходу телевізора. Підключіть інший кінець кабелю до відповідних гнізд на стереоприймачі або системі домашнього кінотеатру.
Перевірте HDMI (кабелі та входи) У входах HDMI можуть виникнути проблеми, які призведуть до переривання відеосигналу, але дозволять функціонувати аудіо. Є дві основні точки несправності: вхідні розетки та кабелі. Спочатку від'єднайте та знову підключіть кожен кабель HDMI на обох кінцях, телевізор та інший підключений пристрій.